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Gestiona tu restaurante en tiempo real, desde cualquier dispositivo

El sistema todo-en-uno que simplifica tus operaciones y multiplica tus ventas

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Panel de Control - Vista en Tiempo Real
Hoy

Ventas del Día

$0

+12% vs ayer

Pedidos Activos

0

En preparación

Mesas Ocupadas

0/25

Capacidad

Alertas Inventario

0

Items bajo stock

Ve OpenRest en Acción

Gestiona todo desde cualquier dispositivo, cuando quieras, donde quieras

Pantalla de OpenRest funcionando en tablet: vista de comanda con productos y total

Perfecto para Meseros

Toma pedidos directamente en la mesa con tablets. Interface intuitiva que reduce errores y acelera el servicio.

  • Comandas digitales instantáneas
  • Menú visual con fotos
  • Modificadores y notas
OpenRest en celular: dashboard con ventas del día y pedidos activos para dueños y administradores

Control Total Móvil

Monitorea tu negocio desde tu smartphone. Reportes en tiempo real, alertas y métricas clave siempre contigo.

  • Ventas en tiempo real
  • Alertas de inventario
  • Reportes y gráficos

Todo lo que necesitas, en una sola plataforma

18 módulos integrados para operar, vender, controlar y crecer. Sin instalar nada.

🍽️

POS, Mesas y KDS unificados

Un solo sistema para tomar pedidos en sala, mostrador o delivery, gestionar el mapa de mesas con QR y enviar comandas en tiempo real a la pantalla de cocina (KDS).

🏢

Multi-sucursal nativo

Gestiona varios locales desde un único panel: reportes consolidados, inventario centralizado u opcional por local, roles cross-sucursal y zona horaria por punto de venta.

Ver cómo →
📲

Carta digital con QR

Tu menú online accesible por QR en mesa o link compartido. Sin descargar apps, sin instalación. Versiones estándar, profesional y ultra para distintos perfiles de restaurante.

🛵

Delivery propio con pedidos online

Tus clientes piden directamente desde tu carta digital y los pedidos llegan al POS y al KDS. Módulo para repartidores con vista móvil, asignación de pedidos y rendición.

🖨️

Impresión térmica nativa

OpenRest.NetPrint, nuestro servicio local con auto-actualización, conecta tus impresoras ESC/POS sin pasar por la nube. Comandas instantáneas, incluso si se cae internet.

📈

Reportes y dashboard 360°

Más de 15 reportes organizados (ventas, finanzas, inventario, operaciones), dashboard de KPIs en tiempo real y alertas automáticas para tomar decisiones sin abrir Excel.

Explora los 18 módulos por categoría

Operación diaria

  • ✓ POS multi-modalidad (salón / mostrador / delivery)
  • ✓ Mapa de mesas con QR por mesa
  • ✓ KDS — pantalla de cocina en tiempo real
  • ✓ Caja con apertura, cierre y arqueos
  • ✓ Monitor de pedidos para clientes

Comercial y atención

  • ✓ Reservas (admin + público con calendario)
  • ✓ CRM clientes con historial e identificación
  • ✓ Carta digital QR online (sin descargas)
  • ✓ Notificaciones por WhatsApp y email

Administración

  • ✓ Inventario con kardex completo
  • ✓ Compras y proveedores (contado / crédito)
  • ✓ Roles granulares (admin, caja, garzón, cocina, almacén, repartidor)
  • ✓ 15+ reportes organizados por área

Crecimiento

  • ✓ Multi-sucursal nativo
  • ✓ Reportes consolidados
  • ✓ Inventario centralizado opcional
  • ✓ Dashboard 360° con KPIs en vivo

Integraciones

  • ✓ Webpay Plus para cobro de suscripción
  • ✓ OpenRest.NetPrint (impresoras térmicas)
  • ✓ WhatsApp y email transaccional
  • ✓ Google Maps en micrositio
  • Ver todas

Seguridad y soporte

  • ✓ Datos en Oracle Cloud Chile
  • ✓ Respaldos automáticos diarios
  • ✓ SLA 99,5%–99,9% según plan
  • ✓ Soporte WhatsApp y por email

Conectado con las plataformas y servicios que ya usas

Casos ilustrativos del uso típico

OpenRest está en validación con sus primeros clientes. Los testimonios siguientes son representativos del tipo de resultado que el sistema permite obtener; publicaremos casos reales con su autorización a medida que avancen.

"Redujimos las mermas en un 68% el primer mes"

Con el control de inventario de OpenRest identificamos fugas que no veíamos. Ahora cada ingrediente está controlado y nuestros márgenes mejoraron notablemente.

Carlos Mendoza
Restaurante La Parrilla Chilena
"Aumentamos las ventas un 32% sin contratar más personal"

La agilidad en la toma de pedidos y el flujo directo a cocina nos permite atender más mesas en menos tiempo. Los clientes están más satisfechos.

María González
Café Bistró
"Ahorro 15 horas semanales en administración"

Los reportes automáticos y el cuadre de caja consolidado me liberaron de tareas repetitivas. Ahora me enfoco en hacer crecer el negocio.

Roberto Silva
Pizzería Don Roberto (3 locales)

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Garantía de servicio

Sistema disponible cuando lo necesitas y soporte real cuando algo se complica.

Disponibilidad del sistema

99,5%–99,9% de uptime garantizado por contrato

  • Esencial / Profesional: 99,5% mensual
  • Premium / Cadena: 99,9% mensual

Servidores Oracle Cloud en Chile, monitoreo 24/7 e infraestructura redundante. Si el sistema cae bajo el SLA, aplicamos compensación en tu próxima factura según términos.

Atención de soporte

Lunes a viernes, 9:00 a 19:00 hrs

Atendemos contigo, no con bots. Lo habitual: respuesta en minutos durante horario hábil; algunos casos toman algo más según complejidad. Si llega un caso crítico (sistema caído, no se puede vender), entra a la cola con prioridad absoluta y nos quedamos hasta resolverlo.

Canales y prioridad por plan

A más plan, más caminos para llegarnos rápido y más prioridad ante saturación de cola.

Esencial

Soporte estándar
  • Email de soporte
  • Base de conocimientos
  • Tutoriales en video

Premium

Soporte prioritario
  • WhatsApp Business prioritario
  • Línea telefónica directa
  • Asistencia remota guiada

Cadena

Trato dedicado
  • Account Manager dedicado
  • Teléfono directo
  • WhatsApp prioritario
  • Asistencia remota guiada

Si tu local no puede operar, eso es prioridad uno

Cuando lo que reportas es crítico para que sigas vendiendo, entra a la cola por encima de todo lo demás dentro de nuestro horario hábil. No te dejamos a oscuras en la mitad de un servicio.

Sistema completamente caído
No se pueden registrar ventas
No imprimen comandas en cocina
Pérdida o inconsistencia de datos

Fuera de horario hábil, el sistema sigue funcionando con monitoreo y respaldos automáticos. La intervención humana se retoma al inicio del siguiente horario.

¿Cómo funciona FlexSeason?

Sistema de tarifas flexibles diseñado para negocios en zonas turísticas

1

Elige tu temporada

Tú defines cuáles son tus 7 meses de temporada alta y 5 de temporada baja según tu negocio

Playa: Alta en verano
Montaña: Alta en invierno
Ciudad: Alta en fiestas
2

Paga según tu flujo

Pagas más cuando tu negocio está al máximo y ahorras cuando bajan las ventas

Temporada Alta 7 meses al año

Tarifa regular + 10%

Temporada Baja 5 meses al año

Tarifa regular - 10%

3

Máxima flexibilidad financiera

Optimiza tu flujo de caja pagando menos cuando menos vendes

Ventajas de FlexSeason:

Temporada Baja: -40% de descuento
Mejor flujo de caja: 5 meses aliviados
Cambio de temporadas: 2 veces al año

¿Tu negocio está en zona turística?

Optimiza tus costos con FlexSeason y paga según tu temporada

Transparencia total: resolvemos todas tus dudas

En OpenRest creemos en la transparencia. Aquí respondemos las preguntas más frecuentes para que tomes la mejor decisión para tu negocio.

¿Qué necesito para usar OpenRest?
Solo necesitas conexión a internet y un dispositivo (computador, tablet o celular). OpenRest funciona 100% en la nube, no requiere instalación ni equipos especiales. Tu cuenta se activa al instante.
¿Funciona en celular o tablet?
Sí, OpenRest es totalmente responsive. Puedes gestionar tu restaurante desde cualquier dispositivo: tomar comandas en tablet, revisar reportes en tu celular, o administrar todo desde tu computador.
¿Se pueden procesar pagos desde la plataforma?
El sistema registra todos los medios de pago configurables (efectivo, débito, crédito, transferencia, Sodexo, crédito interno) para el cuadre de caja y el arqueo. El cobro físico al cliente se hace con tu POS bancario o equivalente; OpenRest queda con el registro completo para arqueo y reportes.
¿Dónde se almacenan mis datos y qué tan seguros están?
Tus datos están en servidores Oracle Cloud en Chile, con encriptación de grado bancario y respaldos automáticos diarios. La disponibilidad garantizada (SLA) varía por plan: 99,5% en planes Esencial y Profesional, 99,9% en Premium y Cadena (ver Términos para el detalle). Cumplimos con todas las normativas locales de protección de datos.
¿Puedo gestionar varios locales?
Sí, con el plan Cadena puedes gestionar múltiples sucursales desde un solo panel, ver reportes consolidados o por local, y mantener inventarios centralizados o independientes según tu necesidad.
¿Puedo probarlo antes de contratar?
Por supuesto. Cada plan incluye días de prueba gratuita con acceso completo, sin pedir tarjeta de crédito. Incluye migración de datos y capacitación personalizada para tu equipo.
¿Qué diferencia a OpenRest de otras plataformas?
Soporte local en Chile, sin comisiones por venta, actualizaciones automáticas gratuitas, y un equipo que entiende la realidad del mercado gastronómico chileno. Sin cargos por usuario adicional dentro de tu plan: cada plan define límites de sesiones simultáneas por rol (caja, garzón, cocina); si necesitas más, planes superiores los amplían sin pagar por cabeza.
¿Qué mejoras vienen en el futuro?
Liberamos mejoras continuas sin costo adicional para todos los planes. Estamos enfocados en perfeccionar la experiencia del personal en sala y cocina, ampliar nuestras integraciones con plataformas de delivery, y profundizar las capacidades de reportes y multi-sucursal. ¿Tienes una sugerencia? Escríbenos a contacto@openrest.cl o por WhatsApp.

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